Vendaval ainda causa danos a moradores do Rio de Janeiro: 320 mil clientes da Light sem energia
Cerca de 320 mil clientes da Light, fornecedora de energia para a capital do Rio de Janeiro, estão sem o serviço por causa do vendaval que começou a atingir a cidade por volta das 16h da quarta-feira (29). No momento mais crítico, o número de afetados chegou a cerca de 1,1 milhão, mas a companhia reduziu esse total em aproximadamente 70% com o trabalho contínuo das equipes em campo.
Bairros mais afetados pelo vendaval no Rio
Segundo a Light, os bairros com maior impacto são Campo Grande, Bangu, Anchieta, Tijuca, Catumbi, Jacarepaguá, Santa Cruz e Recreio. A empresa ampliou o número de equipes operacionais nas ruas e mais de 2 mil funcionários estão mobilizados nas atividades. Para agilizar o atendimento e garantir a recomposição da rede com segurança, o monitoramento do sistema elétrico foi intensificado.
Queda de árvores e danos à rede elétrica
O temporal provocou a queda de 220 árvores no município. Alguns desses vegetais atingiram diretamente a rede elétrica da companhia, além do lançamento de outros objetos contra a fiação, ocasionando desligamentos e danos em diversas regiões. Em vários pontos, a intensidade dos impactos exige um trabalho complexo de reconstrução da rede elétrica, incluindo a substituição de postes danificados, reparos em estruturas comprometidas e a remoção de árvores que caíram ou permanecem apoiadas sobre a fiação.
Relatos de moradores: transtornos e prejuízos
A jornalista Ana Letícia Ribeiro, moradora do bairro da Glória, na zona sul do Rio, ficou sem fornecimento de energia desde o início do vendaval. Quando saiu para trabalhar nesta quinta-feira (30), o serviço ainda não tinha sido restabelecido. Segundo Ana Letícia, o zelador do seu prédio contou que a energia só deve voltar às 14h. "Ele falou que o pessoal da Light passou por lá e tinha dito que a previsão era de que voltaria às duas da tarde", disse à Agência Brasil.
Ela enfrentou dificuldades durante a madrugada, passando no escuro e sem internet. "Hoje faria home office e vim para o trabalho presencial. A sorte é que eu trabalho na Glória bem perto, mas não pude trabalhar de casa. Me trouxe um prejuízo neste sentido", afirmou. Ana Letícia ainda vai avaliar se a queda da energia causou danos aos aparelhos eletrodomésticos e mostrou preocupação com um problema elétrico que já vinha enfrentando no apartamento.
Dificuldades na zona norte
Na zona norte, a psicóloga Márcia Coelho, que mora no Andaraí, ficou sem luz desde as 16h30 de quarta-feira e só retomou o serviço quase às 10h de quinta. Quando chegou do trabalho, enfrentou a escuridão na rua e não pôde usar o elevador. A falta de energia impediu o uso de eletrodomésticos, não teve como esquentar a comida e precisou tomar banho frio. No prédio, vizinhos idosos tiveram que subir escadas, além de doentes e acamados que não puderam se deslocar. Márcia teme ter perdido alimentos que estavam na geladeira.
O retorno para casa também foi complicado. "Trabalho na Ilha do Governador e peguei uma carona com uma colega até o centro da cidade. Quando chegou lá, o metrô e o trem estavam com os serviços interrompidos. Próximo à Central do Brasil tinha muita gente nos pontos de ônibus que passavam muito cheios", relatou. "Tive que pegar um no sentido contrário para conseguir um outro mais vazio e ir para casa. Árvores caíram nas ruas, houve desvio de trânsito e muito engarrafamento. Saí da Ilha do Governador às cinco e meia da tarde e só consegui chegar em casa por volta de oito e meia da noite."
Sem previsão de retorno
A profissional de educação física Ana Carolina Vieira, também na zona norte, está sem fornecimento de energia desde as 16h20 de quarta-feira. "Não voltou mais. Hoje já é dia 30, uma hora da tarde e a luz não voltou e nem sinal de que vai voltar. Os transtornos são absurdos. Comida na geladeira estragando, medicamento que precisa ficar refrigerado estragando", disse à reportagem. Ao entrar em contato com a Light, a resposta recebida foi uma gravação automática informando que a região enfrenta transtornos por conta do vendaval, mas sem previsão de retorno.
Situação na área da Enel
A Enel, responsável pelo abastecimento das regiões metropolitana, serrana e dos lagos, norte, noroeste e sul fluminense e costa verde, informou que normalizou até o início da manhã desta quinta-feira (30) o fornecimento para 83% dos clientes atingidos. Ainda há mais de 100 mil sem o serviço. A companhia mantém equipes mobilizadas para restabelecer o serviço aos 130 mil clientes ainda afetados, o equivalente a 4,2% do total atendido pela distribuidora no estado.
A região Sul fluminense foi a que registrou mais prejuízos, especialmente os municípios de Paraty, Angra dos Reis e Mangaratiba, onde dezenas de árvores caíram sobre ruas e rodovias, danificando a rede elétrica e dificultando o acesso das equipes. A distribuidora realiza manobras remotas para agilizar o restabelecimento e triplicou o número de equipes em campo, que atuam na recomposição da rede e na desobstrução de vias interrompidas pela queda de árvores.
Canais de atendimento da Light
A Light recomenda que, em caso de falta de energia ou situações de risco envolvendo a rede elétrica, os clientes entrem em contato pelos canais oficiais: Agência Virtual (agenciavirtual.light.com.br), WhatsApp (21) 99981-6059 com auxílio da Lia, App Light Clientes disponível para Apple Store e Google Play, Call Center 0800-021-0196 e Facebook @lightclientes.
Perguntas Frequentes
Quantos clientes da Light estão sem energia no Rio?
Cerca de 320 mil clientes da Light estão sem energia após o vendaval que começou na quarta-feira (29).
Quais bairros do Rio foram mais afetados pelo vendaval?
Os bairros com maior impacto são Campo Grande, Bangu, Anchieta, Tijuca, Catumbi, Jacarepaguá, Santa Cruz e Recreio.
Quantas árvores caíram no Rio durante o temporal?
O temporal provocou a queda de 220 árvores no município, algumas atingindo diretamente a rede elétrica.
Como entrar em contato com a Light em caso de falta de energia?
Os canais oficiais são: Agência Virtual, WhatsApp (21) 99981-6059, App Light Clientes, Call Center 0800-021-0196 e Facebook @lightclientes.
Qual a situação da Enel no estado do Rio?
A Enel normalizou o fornecimento para 83% dos clientes atingidos, mas ainda há mais de 100 mil sem energia, especialmente no Sul fluminense.
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