O Novo Desenrola Brasil, programa do governo federal para renegociação de dívidas bancárias, termina nesta segunda-feira (31). A iniciativa, prorrogada no início de agosto, permite que pessoas físicas com débitos em atraso acessem descontos e condições diferenciadas de pagamento. O prazo, que terminaria em 2 de agosto, foi estendido até o fim deste mês, e não há previsão de nova extensão.
Quem pode participar? Consumidores com renda mensal de até cinco salários mínimos, hoje R$ 8.105, e dívidas contratadas até 31 de janeiro de 2026, com atraso entre 91 dias e dois anos. A instituição financeira verifica a elegibilidade usando dados próprios e o Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central. Entre os bancos participantes estão Caixa, Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, Santander e Nubank.
Até o início da última semana de agosto, a modalidade Desenrola Famílias renegociou cerca de 5,03 milhões de dívidas. Os débitos somavam R$ 26,33 bilhões e, após os acordos, caíram para aproximadamente R$ 5,27 bilhões. Os descontos variam conforme o tipo de crédito: no rotativo do cartão e no cheque especial, podem chegar a 90%, mas nem todo consumidor terá direito ao abatimento máximo.
Não existe plataforma única do governo. O consumidor deve procurar diretamente o banco onde a dívida está registrada, por aplicativo, internet banking, telefone, WhatsApp ou agência. A retirada do nome dos cadastros de inadimplentes não ocorre só com a assinatura: na nova operação de crédito, o banco deve retirar a dívida após o pagamento da primeira parcela. Também é possível usar FGTS para amortizar ou quitar o débito, com autorização pelo aplicativo FGTS e prazo de até 30 dias para formalização.
A participação dos bancos é voluntária. Mesmo quem atende aos critérios só renegocia se a instituição aderiu ao programa. Para quem não está inadimplente, há o Desenrola Adimplente, que substitui operações caras por um novo crédito com condições melhores. O prazo de 31 de agosto vale para formalizar o acordo, não para entrar com o pedido. Por isso, comece o atendimento antes do último dia e compare taxas, parcelas e valor total antes de fechar.
como usar FGTS para quitar dívidas